よくある質問 FAQ
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Q
駐車場はありますか?
A店舗前に2台分ございますので、自由にご利用ください。
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Q
来店時の予約は必要ですか?
A特に必要ありません。お客様のご都合がいい時間にお越しください。
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Q
査定から買取まで、どのくらい時間がかかりますか?
A1点につき5分前後のお時間をいただきます。お急ぎの場合は一旦お預かりし、査定完了後にご連絡することも可能です。
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Q
査定だけお願いすることはできますか?
A査定は無料となっているので、「見積もりだけ」「他店と比較したい」という方の利用も可能です。先に他店様の価格が出ている場合は、遠慮なくご相談ください。より高い査定金額をご提示できるように尽力いたします。
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Q
買取の際に必要なものはありますか?
A古物営業法の規定にもとづき、運転免許証・住基カード・マイナンバーカード・パスポート・各種健康保険証など、身分証明書のコピーをとらせていただきます。個人情報管理には万全を期しておりますのでご安心ください。
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Q
ビデオ通話での査定は可能ですか?
A営業時間内(11:00~20:00)であれば対応可能です。店舗の公式LINEを友だち登録し、メニューの「ビデオ査定」を選択してください。LINEビデオ通話がはじまったら、スタッフがご案内いたします。
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Q
出張買取に対応していますか?
A随時受け付けております。店舗の公式LINEアカウントを友だち登録し、メニュー内の「出張買取依頼」を選択してください。
またはこちらををクリックしてください。申し込みフォームが表示されますので、そちらよりお問い合わせをお願いいたします。
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Q
買取できない商品はありますか?
A大型の家具や家電類は対象外となります。買取品目については、こちらよりご確認ください。